こんにちは！
12/16に博多で行われている福岡DHコースに歯科衛生士２人参加しました。
今回は初診で来られた患者さんとのより良いコミュニケーションについて学びました。
歯科へ来られる方は痛みやお困り事のある方、お口の中に関してお悩みやコンプレックスをお持ちの方などさまざまです。
そして大丈夫かなと不安な気持ちや、こうなりたいと期待をお持ちの方、
また治療したいと一大決心をして来られる方も多くおられると思います。
そうして来られた患者さんの色々なお気持ちに寄り添えるよう、お話しをしっかりお聴きし、安心して通って頂けるように取り組んでいきたいです。セミナーで学んだことを生かし励んでいきます^_^
